brauch-mal-kurz Hilfe!

Anmeldung

Anmelden müssen und können sich nur die Ausleihstellen. Die Nutzer müssen sich für die Nutzung nicht registrieren. Erst bei einer Bestellung werden Daten abgefragt.

Wie finde ich Materialien?

über den Katalog oder die Volltextsuche. Im Katalog gibt es Oberkategorien und Unterkategorien.

Beispiel: Ich suche eine Videokamera. Ich klicke im Kategorie Menü auf "Medienausstattung". Damit ändert sich das Menü "Unterkategorie". Dort klicke ich auf "Videokameras". Da ich für eine Videokamera nicht unbedingt weit fahren will macht auch die Region Sinn. Danach auf den "Suchen" Button klicken.

Manche Ausleihstellen leihen auch nur auf, wenn man die Region anwählt, da sie nur in der Region ausleihen!

Die Volltextsuche sucht nur im Text. Damit kann es sein, dass durch unterschiedliche Bezeichnung (z.B. CamCorder und Videokamera) ein Artikel nicht gefunden wird.

Wie finde ich in der Trefferliste mehr Angaben?

Jeder Treffer wird mit einem Bild und Kurzangaben angezeigt und hat 3 blaue Links die durch Anklicken in der Liste aufklappen.

mehr = Beschreibung des Artikels und Ausleihgebühren

Kontakt = Daten der Ausleihstelle wie Adresse, Telefon und Mailkontakt

Bestellen = Bestellvorgang mit Angabe des gewünschten Ausleihtermins. Je nach Ausleihstelle geht dies über einen Kalender oder über ein Eingabefeld.

Wie funktioniert die Bestellung?

Beim Klick auf Bestellen in einer Artikelbeschreibung öffnet sich ein Fenster. Je nach Ausleihstelle ein Kalender mit Eingabefeldern oder nur Eingabefelder mit Datum. Im Kalender sind die möglichen Ausleihtage grün, schon belegte Tage rot dargestellt. Der Kalender berücksichtigt nicht, das Samstags und Sonntags i.d.R. nicht in den Ausleihstellen ausgeliehen werden kann. Daher muss man Abholzeiten mit den Ausleihstellen absprechen. Bitte auch die Öffnungszeiten beachten.

Nach der Datumseingabe auf "Bestellen" klicken. Die Bestellung landet im Warenkorb. Ich kann also erst mal mehrere Artikel bestellen - unabhängig von der Ausleihstelle. Dies sortiert das System selber zu.

Ebenso fragt mich das System, ob ich für den selben Artikel noch weitere Termine belegen möchte. Ich kann also in einer Bestellung für einen Artikel mehrere Termine belegen.

Habe ich die Auswahl fertiggestellt gehe ich zum Warenkorb.

Dort kann ich die Liste noch mal überprüfen, die Ausleihbedingungen lesen, eventuell falsch gebuchte Dinge löschen.

Ich muss für jeden Artikel die individuellen und allgemeinen Ausleihbedingungen akzeptieren, die Kontaktdaten eingeben und am Schluß auf "Versenden" klicken.

Das System schickt eine Bestätigungsmail an die angegebene Adresse und informiert die Ausleihstellen welche Artikel zu welchem Zeitpunkt mit meinen Kontaktdaten gebucht wurden.

Die Ausleihstelle meldet sich dann so schnell wie möglich bei dem Entleiher und bestätigt die Ausleihe oder sagt ab.

Abholen muss man es dann aber schon persönlich. Versendet werden die Gegenstände selten.

Warum haben einige Ausleihmaterialien einen Kalender und die anderen nicht?

Die Seite brauch-mal-kurz.de überlässt den Ausleihstellen die Wahl, ob sie die Belegverwaltung über die Seite machen oder nicht. Diejenigen die Online die Daten verwalten tragen die Termine automatisch in den Kalender ein, die anderen führen den Kalender offline. Man muss also anfragen und erhält eine Antwortmail. Oder man greift einfach zum Telefon. Dann erhält man schneller eine Rückmeldung.

Warum tauchen die Materialien einiger Ausleihstellen manchmal nicht auf,obwohl sie im System sind?

Manche Ausleihstellen verleihen ihre Sachen nur innerhalb ihrer Region. Wenn man nicht auch die Region angeklickt hat, tauchen die Materialien daher garnicht auf.